靠腾讯光速上位,但同365体育投注: 程艺龙可不能忘了“练内功”

2019-05-31 15:28

靠腾讯光速上位,但同程艺龙可不能忘了“练内功”

时间:12-20 09:29 阅读:5737次 转载来源:新芽NewSeed

提到小程序,相信大家都不会陌生。2018年开始,越来越多的小程序占据了人们的生活,从微信小程序,到百度小程序,再到支付宝小程序、今日头条小程序,可以说,在小程序领地上国内几乎聚齐了业内公认的几个超级流量的大户,小程序也成了热门投资领域之一。

于2018年11月26日,同程艺龙赴港上市,甚至有人称“第一支小程序概念股诞生了”,这直接引起了整个行业的关注。值得注意的是,同程艺龙是去年底由同程旅游集团旗下的同程网络与艺龙旅行网合并而来的,那么同程艺龙的“福星”真的是小程序吗?

同程艺龙靠腾讯上位?

作为同程艺龙主要的战略大股东腾讯,在同程和艺龙合并前就率先将自有的微信和QQ流量入口相继交予两家公司,而同程和艺龙宣布合作后,腾讯旗下微信及QQ付款界面上“火车票机票”和“酒店”两个入口进行了业务上的互通。也就是说,用户无论从哪个入口进入,均可享受机+酒的预定服务,双方的融合既实现了优势互补,又打通了“酒店+大交通”的综合市场,从而能为用户提供高质量的一站式旅游服务。

不得不说,同程艺龙有了腾讯的入口,相当于获得了巨大的流量支持。要知道,将低频的旅行产品植入到高频的社交生态圈中,不仅能让用户享受同程艺龙提供的出行服务,同时还间接提高了同程艺龙的用户基数和使用频率。

而与腾讯的合作,同程艺龙并不止步于“钱包”内的流量入口。随着2018年小程序的东风兴起,同程艺龙率先嗅到了小程序的潜在机遇,将“火车票机票”和“酒店”入口链接迁移到了微信小程序。这样的话,微信用户就可以大大缩减了进入的时间,提升了用户的使用体验,并且在一定程度上还会减少用户的流失,从而使同程艺龙得到快速的发展。

此外,同程艺龙还效仿了拼多多的社交分享电商模式,在微信端发起了“好友砍价到5折,最高返100元”的活动,而这种邀请好友帮忙砍价的活动让同程艺龙得到了二次传播,扩大了活动的影响力,不仅降低了获客成本,而且提高了用户粘性。

目前,在微信旅行出行类小程序中,同程艺龙的表现是比较突出的。而且在阿拉丁9、10、11月微信小程序TOP100榜单上,同程艺龙都在榜首。

可见,同程艺龙的成功除了业务上的融合外,也离不开其背后腾讯等资本的支持。虽有了强有力的后盾,但是同程艺龙前行之路并非一帆风顺。

同程艺龙的隐忧

同程艺龙是同程和艺龙联姻的结晶,若只说其好处,或许对其认识并不全面。现阶段,同程艺龙在流量渠道、捆绑销售、营收模式等方面也有焦虑。

一是流量渠道上的隐患。小程序也好,钱包入口也罢,同程艺龙避不开的一个现实是对腾讯流量渠道的依赖。据了解,同程艺龙和腾讯的合作只到2021年,一旦双方合作发生任何的变动,或多或少都会影响到它未来的发展。而且同程艺龙的招股书中也表示了,与腾讯关系的变差可能对它的业务及增长前景,尤其是在腾讯旗下的平台,造成重大的影响。

这也就意味着,腾讯给同程艺龙带来流量的同时,也有权收回流量。一旦收回流量,不但“小程序第一股”会成为虚名,没大树抱的同程艺龙想再次起飞也并非易事。

目前,腾讯在在线旅游市场上还没有“亲儿子”,在投资同程艺龙的同时,还投资了美团。而且Trustdata 发布的《2018年Q2中国在线酒店预订行业发展分析报告》显示,美团酒店在今年第二季度凭借6790万的订单量、7290万的间夜量,双双位居行业第一。

要知道,美团也开发了微信小程序,用户同样可以在小程序中预定酒店,未来美团有可能会获得腾讯的酒店独立入口,一旦这个设想实现,那么以美团的竞争力来看,在微信生态内对同程艺龙造成一定的冲击力是必然的,尤其是在流量方面。

二是同程艺龙难逃OTA企业的“通病”。中华网、界面等媒体都报道过同程艺龙多项捆绑销售的负面新闻。用户在“同程艺龙酒店机票火车”上预定相关产品时都遭遇过保险组合、接机券、贵宾厅等多项默认搭售,有的搭售隐藏在二级界面里,用户并不能一眼看到,因此容易导致用户在识别不清的情况下,购买到不需要的服务和产品。显然,这样的“通病”会一定程度破坏同程艺龙部分消费者的使用体验。当然,这个问题算是OTA企业的通病,虽然已经被各大媒体报道了很多年,但是几乎每一年都少不了这样的事。