投有赞、增微盟 腾讯智慧零售“亡羊补牢”

2019-05-31 13:22

摘要:投资有赞、增持微盟,腾讯的目标不只是资本运作这么简单。

来源丨36氪

作者丨苏建勋

编辑丨长乐

相隔一天,腾讯在港股市场接连出手,围绕的关键词只有一个:“智慧零售”。

4月2日,微盟在港交所发布公告,腾讯通过其子公司 THL H Limited 增持微盟集团9682万股已发行普通股,加上此前 Tencent Mobility Limited 已持有的5866.5万股,腾讯目前共计持有微盟1.55亿股,持股比例7.73%,成为微盟第二大股东。

紧接着的4月3日,有赞在港交所网站披露,腾讯以认购新股的方式,通过其全资控股附属公司Poyang Lake Investment Limited 认购有赞约10.37 亿股新股,每股发行价为 0.53 港元,共计投资约 6 亿港元。

2016年底微信小程序诞生后,腾讯开始有意扶植微信小程序中的电商生态,有赞与微盟也双双得益。从业务范围来看,两家公司均以提供基于微信公众号/小程序的数字化零售工具为主,从前期开店、中期流量运营与供应链搭建、后期广告营销等环节,为商家提供一站式服务。

虽然不及为C端卖货的拼多多,但在微信超10亿MAU的流量助推下,为B端服务的有赞与微盟也接连上市,截至发稿两家公司的市值均已超过90亿港元。

投资有赞、增持微盟,腾讯的目标不只是资本运作这么简单。

2017年10月30日,马化腾在《给合作伙伴的一封信》中表示:腾讯将以“去中心化”的方式、以及全方位的平台能力,为广大商家提供智慧零售解决方案。这是马化腾首次将零售划归至腾讯的业务版图。

随后,腾讯开始在此前并不熟悉的零售业频繁出手,从2017年12初到2018年1月末,不到50天的时间里,腾讯接连宣布对永辉、步步高、家乐福、万达商业、海澜之家等企业投资入股。

2017年底,腾讯接连宣布入股永辉、家乐福、万达商业等零售厂商。

2017年底,腾讯接连宣布入股永辉、家乐福、万达商业等零售厂商。

可资本布局仅仅为腾讯零售开辟了“试验田”。面对复杂细分的零售场景,腾讯曾经引以为傲的C端流量,与企业微信、小程序、微信支付等通用型工具,都无法解决零售行业的特定难题。腾讯需要在这片“试验田”中,探索合适的开垦方法,找到诸如有赞、微盟这类更有经验的“农夫”,用以弥补自身对零售业务的认知差距。

腾讯智慧零售的短板

“腾讯终于明白了”,针对腾讯投资有赞的消息,知名IT评论员 Keso 在朋友圈感叹到。

“腾讯并不了解零售业,专业的工具腾讯自己也做不了,必须交给专业的公司去做”,Keso 对36氪表示。

事实上,结合自身在C端流量层面的优势,腾讯曾针对零售客户迅速打包推出过一系列产品。

2018年5月,腾讯副总裁林璟骅首次公布零售业务布局,在他推出的包括微信公众平台、微信支付、小程序、腾讯社交广告、腾讯云、企业微信、泛娱乐IP“七大工具箱战略”中,除腾讯云外,其余全部是由C端流量驱动的产品。

腾讯今年3月发布的智慧零售“七大工具箱战略”。

腾讯今年3月发布的智慧零售“七大工具箱战略”。

必须要承认的是,在接入零售行业初期,这一类流量型产品的确可以作为融合线上、线下消费行为的工具。去年4月,沃尔玛与微信小程序合作上线“扫玛购”,用户在门店打开“沃尔玛微信小程序”对商品条形码扫一扫,即可在小程序内完成购买支付,省去了在收银台排队结账的步骤。

不到五个月时间,沃尔玛便公布“扫玛购”已累计用户达1000万,覆盖国内50多个城市的近300家沃尔玛门店。

不过,仅用一套微信小程序工具,腾讯并不能解决零售客户的所有问题,特别是当零售企业的数字化需求,从腾讯擅长的支付、卡券、小程序等前端交互体验蔓延至后端销售、供应链等环节后,腾讯在零售行业的经验积累就会暴露出短板。

“即使是零售行业非常普遍的结论,腾讯也要重新踩一遍坑”,一位轻奢品牌负责人这样对36氪形容。