90%的传统企业转型互联网,没戏?

2019-05-31 14:13

90%的传统企业转型互联网,没戏?

时间:02-18 15:17 阅读:4906次 转载来源:钛媒体

图片来源@视觉中国

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文|靠谱的阿星

关于传统企业如何转型互联网,这几年是一门显学。电商平台上搜索相关关键词出来的书籍有上百本,在四线城市的书店堆头也有特别标志“互联网+时代,打赢传统企业转型之战”的畅销书,网上有很多相关课程很多,各路大咖带来数不尽的经验分享。

不过遗憾的是,大多数企业依然难以跳出转型的困境,有的砸了几十亿打水漂,这几年被当做转型成功教科书的公司,有的实际上是靠地产赚钱,有的不断在变卖资产。

对于很多企业而言,移动互联网带来的焦虑更多是消费者不再看传统企业熟悉的传播渠道、线下销售渠道开始式微;但是转型线上发现线上的水同样深,获客成本高达几百到千元一个客户不等,互联网风口概念层出不穷,各种魑魅魍魉收智商税的模式更是防不胜防,“互联网+”、“AI+”、“智慧+”似乎也不那么性感。

此时,我们需要反思一下,传统企业转型互联网更深层次的目的是什么?对于具体企业来说是不是普遍适用?要是伪命题,那花费再多努力,都很难有效果。如果你是一个转型互联网+的坚定信仰者,别急着略过,笔者过去也是的。

小马宋老师曾说过,“传统企业与互联网公司PK赢得肯定是互联网公司,因为赢得那一方就叫做‘互联网公司’。”

阿星在传统企业与互联网公司都待过,觉得二者之间思维模式以及商业逻辑还是有本质差异的。一起来看看这张图:

(这是作者靠谱的阿星在《如何低成本做大媒体影响力》课程中截的一页PPT)

我从来不觉得互联网就比农业、工业、服务业更能创造社会价值,只是互联网公司的传播效率更高效一些。互联网模式“一瞬间有百万种可能”,大体要么是做内容消耗用户时间,要么是做交易消耗用户金钱。(卖软件系统服务的公司其实是B端模式,严格来讲并不是纯粹to C的互联网公司,商业模式也更偏传统。)

我们首先需要清晰锁定“互联网”这三个字的概念内涵。什么是互联网?很多IT人也不一定能够说清楚,阿星之前录过一期抖音视频里讲过:

互联网的本质就是“数据化”。最先数据化的领域是媒体,比如搜狐;其次数据的领域是社交通讯或者是一些线上的聊天社区,比如QQ;最有商业价值的是商品交易的数据化,比如淘宝。而在PC时期,百度就是把已经数据化的媒体网站链接起来,在移动互联网时期,今日头条也是从线上内容推荐做起。只要能把自身业务数据化,并且能够通过在线交互方式实现就是互联网公司。

那么,“企业如何彻底数据化”才是转型的核心,而非是学习互联网公司的皮相。当企业在打通业务数据与消费者之间交互的时候,就会发现这其中的难点难以逾越。不妨举几个例子:

众所周知,打通这些业务领域数据化工作是由携程、搜房、京东、阿里等互联网公司构建并完成的。

这个时候,互联网公司与传统企业的根本分水岭就由线上与线下之别,变成了业务数据能否“全行业化”。

有人会说,那阿里与京东之间的数据也不会打通,腾讯与头条之间的数据也不可能打通。尽管互联网公司之间也有数据壁垒,但互联网巨头都会做一个完整版图整合资源,哪怕是重复的商家、内容以及用户,来构建属于自身的流量王国。这也决定了互联网公司无论是哪个领域一定是寡头胜出。

传统企业经过这几年的转型,基本上完成了组织内部单线程式的数据化,但与其说“互联网+”,不如说是用上了互联网公司开发的SaaS系统,或者是使用了互联网公司的工具和平台。

很多传统企业如果从纳税、就业岗位数量、毛利润其实超过互联网公司,他们自信实力雄厚,并且渴望绕开互联网平台另起炉灶,就会发现“跨界”带来坑一个比一个大。

养一个技术团队要花很多钱。开发、产品能否了解业务,也市场人员对接还是未知数。一般好的技术人员还在北京、深圳、杭州、上海、广州等工资更高的城市居多。